Datenschutzerklärung
Welche Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Anfrage verarbeitet werden, wozu und wie lange. Kurz gesagt: Cookies und Werbe-Messung von Google nur mit Ihrer Einwilligung; Ihre Anfragen geben wir nicht weiter.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website:
Active 24Inhaber: Juoan Ibrahim
Kesselsdorfer Str. 37
01159 Dresden
Telefon: 0351 82870225
E-Mail: info@active24-dresden.de
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, weil wir dazu nicht verpflichtet sind. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.
2. Hosting und Server-Logfiles
Die Website läuft auf einem Server der netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe. Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Server technisch notwendige Daten:
- IP-Adresse des aufrufenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- aufgerufene Adresse (URL) und übertragene Datenmenge
- zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt
- Browser und Betriebssystem
Diese Daten brauchen wir, um die Website auszuliefern und ihren sicheren, stabilen Betrieb zu gewährleisten, etwa um Angriffe und Fehler zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb). Die Daten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist.
3. Cookies und externe Inhalte
Ohne Ihre Einwilligung setzt diese Website keine Cookies. Beim ersten Besuch fragen wir in einem Banner, ob Sie dem Google-Ads-Conversion-Tracking zustimmen (Abschnitt 7). Ihre Wahl („Alle akzeptieren“ oder „Nur notwendige“) speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (Eintrag „a24-consent“), damit das Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erscheint. Dieser Eintrag ist für die gewünschte Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und wird nicht an uns übertragen.
Schriften, Bilder und Skripte werden von unserem eigenen Server geladen. Es gibt keine eingebetteten Karten, Videos oder Social-Media-Plugins. Ausnahmen sind die Besucherstatistik (Abschnitt 6) und, nur mit Ihrer Einwilligung, Google Ads (Abschnitt 7).
4. Anfrageformular
Wenn Sie uns über das Formular auf der Startseite, der Kontaktseite oder einer Leistungsseite eine Anfrage senden, verarbeiten wir die Angaben, die Sie eintragen: Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Leistung, gewünschter Rhythmus, ungefähre Fläche, Ort bzw. PLZ und Ihre Nachricht. Pflicht sind nur Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die gewünschte Leistung oder eine Nachricht.
Die Angaben werden auf unserem Server gespeichert und uns zusätzlich per E-Mail zugestellt. Für den E-Mail-Versand nutzen wir den Mailserver unseres E-Mail-Anbieters STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Wir nutzen die Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot zu erstellen. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil Ihre Anfrage auf ein Angebot bzw. einen Vertrag zielt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und kein Auftrag daraus entsteht. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir die Daten so lange auf, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. nach Handels- und Steuerrecht) es verlangen.
Zum Schutz vor Spam wird Ihre IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher verwendet, um zu viele Anfragen in kurzer Zeit zu begrenzen. Sie wird nicht gespeichert und nicht mit der Anfrage verknüpft. Es wird kein Captcha-Dienst eines Drittanbieters eingesetzt.
5. Telefon und E-Mail
Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage und Speicherdauer entsprechen Abschnitt 4. E-Mails werden über die Server der STRATO GmbH empfangen und gespeichert.
6. Besucherstatistik (Rybbit)
Um zu verstehen, welche Seiten genutzt werden und wie wir die Website verbessern können, verwenden wir die Open-Source-Statistiksoftware Rybbit. Sie läuft auf einem eigenen Server unter analytic.dresden-business.de; die Daten werden nicht an den Hersteller der Software oder an Dritte übermittelt.
Rybbit arbeitet ohne Cookies und ohne geräteübergreifendes Tracking. Erfasst werden unter anderem: aufgerufene Seiten, Zeitpunkt, zuvor besuchte Seite, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmgröße sowie das aus der IP-Adresse abgeleitete Land bzw. die Region. Die IP-Adresse selbst wird dabei nicht dauerhaft gespeichert. Die Auswertung erfolgt ausschließlich in zusammengefasster Form; einzelne Besucher werden nicht identifiziert.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung und der Verbesserung unseres Angebots). Sie können der Erfassung widersprechen, indem Sie das Statistik-Skript in Ihrem Browser blockieren (z. B. mit einem Inhaltsblocker); die Website funktioniert auch dann vollständig.
7. Google Ads Conversion-Tracking (nur mit Einwilligung)
Wir werben mit Anzeigen bei Google. Um zu messen, ob Besucher nach einem Klick auf eine Anzeige Kontakt mit uns aufnehmen, nutzen wir das Conversion-Tracking von Google Ads, aber nur, wenn Sie im Banner „Alle akzeptieren“ wählen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Erst nach Ihrer Zustimmung lädt Ihr Browser ein Skript von Google (googletagmanager.com). Google setzt dann Cookies bzw. liest Informationen auf Ihrem Gerät aus und verarbeitet dabei insbesondere Ihre IP-Adresse, die aufgerufenen Seiten, den Zeitpunkt, Browser- und Geräteangaben sowie Angaben zum Anzeigenklick. Wir erhalten von Google nur zusammengefasste Auswertungen, keine Angaben, mit denen wir Sie persönlich erkennen können. Dabei können Daten auch an die Google LLC in den USA übermittelt werden; die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: über „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite und dann „Nur notwendige“. Ohne Einwilligung baut Ihr Browser keine Verbindung zu Google auf. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
8. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Eine formlose Nachricht an info@active24-dresden.de genügt.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, Devrientstraße 5, 01067 Dresden (datenschutz.sachsen.de).
9. Verschlüsselung
Diese Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS/TLS) ausgeliefert. Daten, die Sie über das Formular senden, können so auf dem Weg zu unserem Server nicht von Dritten mitgelesen werden.